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Kommunikation und Vertrauen
Strukturierte und kontinuierliche Kommunikation fördert das Entstehen von Vertrauen und erhöht die Motivation von MitarbeiterInnen, sich für die Unternehmensziele zu engagieren. Informierte MitarbeiterInnen fühlen sich gleichberechtigt behandelt und denken mit. Sie sind damit die wichtigste Ressource eines Unternehmens, das innovativ sein will.
In einem Betrieb, der von einem offenen Umgang miteinander geprägt ist, wo Vertrauen durch eine integere Führungsmannschaft aufgebaut wurde, wird es weniger Fluktuation geben und damit weniger Wissens- und Erfahrungsverlust. Im Gegenzug erhöht sich das Zugehörigkeitsgefühl und die Sorge um Nachwuchs fällt weg. Innovation und Empowerment gehen Hand in Hand. Wertgeschätzte MitarbeiterInnen sind an effektiver Zusammenarbeit interessiert und in der Regel auch seltener krank und eher bereit Verantwortung zu übernehmen.
Besonders wichtig wird eine ehrliche Kommunikation in Zeiten der Veränderung. Gerade da geht viel Energie in die Zerstreuung von Gerüchten, anstatt die gebündelte Kraft auf neue Ziele zu richten.
Barbara Egg - Sozialpädagogin, Trainerin, Lebens- u. Sozialberaterin, Supervisorin und Coach
A-6074 Rinn, Oberdorf 20 | E-Mail: tik_rinn@gmx.at
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